Beställning:
Innan beställning: Vi kan ej garantera att produkterna ser exakt ut som på bilderna gällande färg, så läs beskrivningen av varorna noggrant för detaljerad information gällande färg, form och leveransvillkor.
Efter beställning skickas en orderbekräftelse till den angivna e-postadressen.

Betalning:
Vi tillämpar direktbetalning via internetbankerna Swedbank, Nordea, Handelsbanken och SEB som sker via Paysons betalsystem (www.payson.se).

Vid betalning med konto-/kreditkort eller via internetbank börjar villkoren gälla så snart transaktionen har godkänts. Ingen extra avgift utgår för konto-/kreditkort. Avgiften vid betalning via internetbank är 19 kr.

Leverans:
Beställningar mottagna måndag till fredag bearbetas nästkommande arbetsdag. Beställningar mottagna på lördagar och söndagar börjar bearbetas påföljande måndag.

Vid beställning som levereras till land utanför europeiska unionen (EU) ansvarar kunden för eventuella tull- och momsavgifter.

Leveranstid för varor i lager är ca 2- 3 arbetsdagar. För beställningsvaror varierar tiderna beroende på underleverantörens leveransförmåga. Detta specificeras för varje beställningsvara.

Ångerrätt, Öppet köp:
Vi följer konsumentköplagen och hemförsäljningslagen och ger därmed 14 dagars returrätt och bytesrätt med undantag för underkläder, smycken (om bruten förpackning), strumpbyxor.

Ångerrätten gäller endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i oförändrat skick. Varan får ej vara använd. Vid produkter som är specialtillverkade och beställda för viss kund gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt.

Vill kunden tillämpa bytesrätt, öppet köp eller ångerrätten så kontakta oss via formuläret för insruktioner om returen snarast. Kunden har det ekonomiska ansvaret för att returen kommer fram och returen ska vara oss tillhanda inom 14 dagar.

Vid ångerätt eller reklamation där kunden ej begär ny vara återbetalar eller krediterar vi summan inom 30 dagar från det datum då den returnerade varan mottagits. Vi betalar ej tillbaka de kostander som uppstått i samband med leverans utan endast värdet på varan som returneras betalas tillbaka med undantag för reklamationer.

Vid köp av reavaror gäller inte öppet köp/ bytesrätt.


Outlöst försändelse:
Vid outlöst/fel adresserat paket som kommer i retur till oss förbehåller vi oss rätten att debitera dig 290kr för de kostnader som uppstår i samband med retur samt för kostand för administration.

Sekretess:
I samband med beställning godkänner kunden att dennes information lagras hos oss i vår databas.
Med jämna mellanrum skickas nyhetsbrev ut med rabatter, tävlingar mm till de kunder som registrerat sig och vill kunden ej längre motta dessa så görs en avregistrering.

Force Majeure:
Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Fashionpashs kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Fashionpash befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.